Trouvez ici les questions fréquemment posés par nos clients:

 

Pourquoi les emballages n'ont pas d'annotations "fragile"?

Avec les annotations "fragile" sur les colis, la casse dû au transport est très importante, nous en avons fait la triste expérience à nos débuts, de même que les colis "perdu" avec des Scotchs personnalisés.

Nos emballages sont maintenant envoyé neutre sans aucun signe extérieur du contenu, les pertes et casses sont devenus exceptionnelles.

 

Expédiez-vous en dehors de la France Métropolitaine ?

Oui, nous faisons les expéditions pour la France Métropolitaine, la Belgique, le Luxembourg et l' Espagne uniquement.

La page de paiement est-elle en https ?

Oui, votre paiement est sécurisé quelque soit votre mode de paiement.

Comment s'assurer que je navigue en toute sécurité?

Lorsque vous êtes connecté ou redirigé sur notre site, vérifier que l'URL (chaîne de caractère) présente dans la barre d'adresse de votre navigateur commence bien par: https://www.verres-shop.com/

Puis-je laisser un avis et commentaire ?

En ayant fait vos achats sur notre site, vous recevrez une demande d'évaluation de notre site et des produits achetés quelques jours après la livraison de votre commande.

En cas de soucis vous pouvez contacter notre service clientèle avant de laisser vos évaluations.

Nous vous remercions pour vos commentaires et de votre confiance.